Énergies d’Oc

Politique de confidentialité

Solarium CRM — outil interne d’Énergies d’Oc · Mise à jour : 1er novembre 2026

1. Qui sommes-nous

Solarium est l’outil de gestion commerciale et technique interne d’ENERGIES D’OC, SASU, 48 rue Claude Balbastre, 34070 Montpellier (RCS Montpellier B 894 795 392). Voir aussi les mentions légales. Il est utilisé uniquement par les membres habilités de l’équipe. Contact pour toute question sur vos données : direction34.enrdoc@gmail.com.

2. Prospects (formulaire de demande d’étude)

Les informations saisies dans le formulaire de demande (nom, téléphone, e-mail et code postal facultatifs, réponses aux questions) servent uniquement à vous rappeler et à suivre votre projet. Elles sont enregistrées dans Solarium et consultées par l’équipe commerciale d’Énergies d’Oc. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers, ni envoyées à Facebook ou Instagram.

Le formulaire compte de façon anonyme les étapes atteintes (sans cookie et sans donnée personnelle) pour améliorer son fonctionnement. Il est protégé contre les robots par Cloudflare Turnstile.

3. Membres de l’équipe : connexion Google (Agenda et Gmail)

Un membre de l’équipe peut relier volontairement son compte Google à Solarium. Solarium demande alors uniquement :

Solarium ne modifie, ne supprime et n’envoie aucun événement ni aucun e-mail. Le jeton d’accès Google est conservé chiffré. Les données obtenues ne sont utilisées que pour le planning interne, ne sont jamais vendues, partagées avec des tiers ou utilisées à des fins publicitaires, et ne servent pas à entraîner des modèles d’intelligence artificielle.

L’utilisation des informations reçues des API Google respecte les Règles relatives aux données utilisateur des services API Google, y compris les exigences d’utilisation limitée.

Vous pouvez retirer cet accès à tout moment depuis Solarium (déconnexion de l’agenda) ou depuis les autorisations de votre compte Google. Les données d’agenda associées sont alors supprimées de Solarium.

4. Hébergement et conservation

Solarium est hébergé sur l’infrastructure Cloudflare ; l’authentification de l’équipe est gérée par Supabase. Les données des prospects sont conservées le temps du suivi commercial, puis supprimées ou anonymisées à la demande ou lorsqu’elles ne sont plus utiles.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à direction34.enrdoc@gmail.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).